مميزات المنصة
كل ما تحتاجه لإدارة الطلبات باحترافية… مع إشعارات واتساب وفوترة إلكترونية.
لوحة تحكم شاملة
إدارة العملاء، الطلبات، الإعدادات، الاشتراكات والإحصائيات… من مكان واحد.
إشعارات تلقائية
إرسال رسائل واتساب وSMS للعملاء تلقائيًا عند تحديث حالة الطلب.
إدارة الطلبات
استقبال الطلبات، تعديلها، وإدارتها بحالات مخصصة تناسب نشاطك.
استيراد وتصدير
استورد وصدّر بيانات العملاء والطلبات بسهولة لتسريع البدء والتشغيل.
دعم فني 24/7
دعم عبر واتساب وإيميل لمساعدتك بسرعة عند الحاجة على مدار الساعة.
قابلية التخصيص
خصص رسائل الإشعارات والحالات والحقول بما يتناسب مع طريقة عملك.
حلول تشغيلية حقيقية
صُمم Order Pro System ليعالج مشاكل إدارة الطلبات والفوترة بشكل عملي، ويمنحك تحكمًا كاملًا في سير العمل اليومي لنشاطك التجاري.
فوضى الطلبات وتعدد القنوات
استفسارات العملاء المتكررة
فواتير غير منظمة أو غير معتمدة
تعدد الأنظمة وتعقيد التشغيل
ضعف متابعة العملاء والطلبات السابقة
أنظمة لا تناسب طبيعة النشاط
الحلول التي نقدمها
نركّز على حل مشاكل التشغيل اليومية بشكل مباشر: تنظيم الطلبات، تقليل الأخطاء، وتسريع التسليم… مع تجربة مجانية 7 أيام.
حل إدارة الطلبات
بدل الدفاتر والواتساب المتشتت… اجمع كل الطلبات في لوحة واحدة بحالات واضحة، وتحديث سريع من أي جهاز.
- حالات مخصصة حسب نشاطك
- بحث سريع + أرشفة منظمة
- تتبع كامل لمسار الطلب
حل الإشعارات والتواصل
قلّل الاستفسارات المتكررة من العملاء عبر إشعارات تلقائية عند كل تحديث—واتساب وSMS حسب إعداداتك.
- ربط واتساب خاص بالمشترك
- قوالب رسائل قابلة للتعديل
- إرسال عند تغيير الحالة
حل الفوترة والامتثال
أصدر فواتير إلكترونية منظمة واحترافية—مع دعم متطلبات الفوترة الضريبية في السعودية (ZATCA) حسب إعدادات النظام.
- فاتورة PDF جاهزة للطباعة
- حقول ضريبية وإعدادات شركة
- تاريخ + أرشفة للفواتير
حل التخصيص حسب النشاط
لكل نشاط طريقة عمل مختلفة—النظام يتيح لك تخصيص الحالات والرسائل والحقول بما يناسبك دون تعقيد.
- تخصيص حالات الطلب
- حقول إضافية حسب الخدمة
- تجربة تشغيل مرنة
حل التقارير والإحصائيات
راقب أداء نشاطك: عدد الطلبات، الإنجاز، المتأخر… لتعرف أين المشكلة وتتخذ قرار سريع.
- إحصائيات سريعة
- مؤشرات أداء واضحة
- تصدير عند الحاجة
حل الانطلاق السريع
لا تضيع وقتك في الإعداد—ابدأ بسرعة عبر استيراد البيانات وإعدادات جاهزة، ثم خصّصها لاحقًا.
- استيراد عملاء/طلبات
- قوالب جاهزة للبداية
- تفعيل خلال دقائق
الأنشطة المستهدفة
سواء كنت متجرًا أو مقدم خدمة… OrderPro System يتكيّف مع نشاطك ويجهّز لك حالات وإشعارات تناسب طريقة عملك.
محلات الخياطة الرجالية
- إدارة طلبات التفصيل والمقاسات
- حالات: قيد القص/الخياطة/التجهيز/التسليم
المشاغل النسائية
- تنظيم المواعيد والطلبات
- إشعارات جاهزية واستلام
المستقلين والفريلانسر
- تحويل الطلبات لمهام واضحة
- متابعة الحالة مع العميل
مراكز صيانة السيارات
- استقبال الطلب + تشخيص + إصلاح
- تحديثات تلقائية للعميل
صيانة الكمبيوتر والجوالات
- تسجيل الجهاز/العطل/التكلفة
- حالات: فحص/انتظار موافقة/تم الإصلاح
الأسر المنتجة
- إدارة طلبات يومية بسهولة
- إشعارات تجهيز وتوصيل
محلات النظارات
- طلبات العدسات والتركيبات
- حالات: قياس/طلب عدسات/تركيب/جاهز
العيادات الطبية
- طلبات/نماذج/موافقات وخدمات
- إشعارات للعميل حسب الخدمة
مكاتب الاستشارات والمحامين
- متابعة الطلبات والملفات
- حالات واضحة + إشعارات تحديث
مكاتب الخدمات
- طلبات معاملات ومتابعة
- تنظيم العملاء والحالات
المحلات التجارية
- طلبات بيع/حجز/تجهيز
- تحديثات تلقائية للعميل
المطاعم والمطابخ
- حالات تجهيز وتوصيل
- تنبيهات واتساب للعميل
أرقام تتحدث
مؤشرات تعكس نمو المنصة وثقة العملاء في نظام Order Pro System
الأسئلة الشائعة
جمعنا لك أهم الأسئلة التي تساعدك على فهم نظام Order Pro System قبل الاشتراك.
ما هو Order Pro System؟
Order Pro System هو نظام سحابي متكامل لإدارة الطلبات، العملاء، الإشعارات، والفواتير الإلكترونية، مصمم خصيصًا للأنشطة الخدمية والتجارية في السوق العربي.
هل النظام مناسب لجميع الأنشطة؟
نعم، النظام مناسب لمحلات الخياطة، المشاغل النسائية، المستقلين، مراكز الصيانة، الأسر المنتجة، المطاعم، العيادات، مكاتب الاستشارات، المحلات التجارية وغيرها.
هل يمكن تخصيص النظام حسب نشاطي؟
يمكنك تخصيص الخدمات، حالات الطلب، نصوص إشعارات واتساب، وطريقة العمل داخل النظام بما يناسب طبيعة نشاطك التجاري.
كيف يتم إرسال إشعارات واتساب للعملاء؟
يتم إرسال إشعارات تلقائية عبر واتساب من رقم التاجر نفسه عند تحديث حالة الطلب، مع إمكانية تخصيص نص الرسالة لكل حالة.
هل يوفر النظام فواتير إلكترونية؟
نعم، بعد إكمال الطلب يقوم النظام بإصدار فاتورة إلكترونية باسم التاجر، متوافقة مع متطلبات الفوترة الإلكترونية، ويتم إرسالها مباشرة للعميل.
هل النظام يعتبر كاشير ونقطة بيع؟
نعم، Order Pro System يعمل كنظام إدارة طلبات وكاشير ونقطة بيع وفوترة إلكترونية ضمن منصة واحدة.
هل توجد فترة تجربة مجانية؟
نعم، نوفر فترة تجربة مجانية لمدة 7 أيام تتيح لك تجربة جميع المميزات الأساسية دون إدخال بيانات دفع.
هل يمكن استرجاع الاشتراك بعد الدفع؟
لا، بعد استخدام فترة التجربة ثم الاشتراك المدفوع لا يتم استرجاع أي مبالغ، ويستمر الاشتراك حتى نهاية مدته.
هل المنصة مسؤولة عن استخدام العملاء؟
يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن استخدام النظام ومحتوى الرسائل والفواتير، وتحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف أي حساب مخالف دون أي تعويض.
كيف يتم حماية البيانات؟
نستخدم تشفير متقدم، حماية للحسابات، نسخ احتياطية دورية، ومراقبة مستمرة لضمان أعلى مستوى من الأمان.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
📱 واتساب / المبيعات: 0539100460
📧 البريد الإلكتروني: info@orderprosystem.com
🛠️ الدعم الفني: support@orderprosystem.com

